En Amarilo estamos felices porque nuestro equipo sigue
creciendo! ?Trabaja con nosotros
para que juntos transformemos entornos, empoderemos comunidades y cumplamos

sueños.

¿Cuál será tu misión?

Serás el encargado de supervisar y coordinar la ejecución de la operación de recaudo y cobranza
del modelo híbrido, garantizando la articulación efectiva entre los asistentes
virtuales y la gestión del equipo, monitoreando los indicadores operativos y de
resultado, promoviendo la mejora continua del proceso, con el fin de asegurar
el cumplimiento de los objetivos de recaudo, brindar una experiencia

consistente al cliente y contribuir a la permanencia de los negocios.

¿Qué queremos ver en ti?




Cualificado en carreras administrativas.
Experiencia mínima cinco (5) años de experiencia liderando equipos de cobranza, cartera, contact center o servicio al cliente, preferiblemente en procesos de recaudo del sector inmobiliario, financiero o de servicios. Deseable experiencia en la supervisión de operaciones omnicanal, gestión de indicadores operativos, implementación o acompañamiento de modelos híbridos de atención (IA + gestión humana).

Te ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Salario base + variable

📌 Supervisor De Gestión De Cartera Bogotá (Colombia)
🏢 Amarilo
📍 Colombia