Empresa del sector automotriz está en búsqueda de un(a) Técnico de soporte TI.
Objetivo de cargo: Proporcionar soporte técnico a los usuarios y mantener en óptimas condiciones los equipos de cómputo, periféricos y recursos tecnológicos de la organización, garantizando su disponibilidad y correcto funcionamiento.
Funciones principales:
Brindar asistencia y soporte técnico a los usuarios en la atención de incidentes, requerimientos y consultas tecnológicas, con el propósito de asegurar la continuidad de las actividades operativas.
Configurar puntos de red y realizar las conexiones requeridas en los puestos de trabajo, con la finalidad de garantizar el acceso protegido y sólido a los recursos tecnológicos de la organización.
Instalar y configurar equipos de cómputo, sistemas operativos, aplicaciones y dispositivos periféricos, de manera que los usuarios dispongan de herramientas tecnológicas adecuadas para el desarrollo de sus funciones.
Ejecutar mantenimiento preventivo,
correctivo y lógico a equipos de cómputo y periféricos, con miras a preservar su funcionamiento óptimo y prolongar su vida beneficioso.
Verificar el estado operativo de los equipos, redes locales y periféricos, con el objetivo de identificar oportunamente fallas o riesgos que puedan afectar la prestación del servicio.
Registrar y documentar las actividades de soporte técnico, mantenimientos realizados y novedades presentadas, con la finalidad de mantener la trazabilidad y control de los recursos tecnológicos.
Informar las necesidades de reposición, actualización o reparación de equipos y componentes tecnológicos, orientado a mantener la infraestructura tecnológica en condiciones adecuadas de operación.
Realizar las demás funciones inherentes al cargo que sean asignadas por su jefe inmediato, de acuerdo con las necesidades del área y los lineamientos organizacionales.
Perfil requerido:
Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Soporte Inf
📌 Técnico De Soporte En Sistemas Tecnología Siberia Cundinamarca (Bogotá)
🏢 MAPFRE GENERALES
📍 Bogotá
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