Descripción del trabajo
Descripción empresa: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más significativos de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
Misión del cargo: Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna.
Funciones del cargo: Atención al cliente del segmento de Recreación por medio del canal de WhatsApp.
Requisitos:
Bachiller, técnico o tecnólogo.
Mínimo 3 meses de experiencia en servicio al cliente.
Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
Condiciones oferta:
Incentivos:
Plan carrera.
Programas de crecimiento personal y espiritual.
Descuentos con diferentes aliados.
Afiliación a fondo de empleados.
Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira, plataforma de reclutamiento diseñada para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas:
Postular a la oferta.
Revisar tu email.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas.
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
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