Objetivo principal

Soportar el proceso operativo y comercial de la agencia de seguros mediante la ejecución oportuna y exacta de actividades de cotización, expedición, atención de siniestros, seguimiento a renovaciones y atención al cliente.

Perfil
Cualificado graduado o estudiante de últimos semestres (8° en adelante) en áreas administrativas, financieras o afines.
Mínimo 1 año de experiencia comprobable en el sector asegurador desempeñando cargos como asistente de seguros, manejo de pólizas y procesos técnicos.
Conocimiento sólido en productos de seguros, ramos generales, pólizas de autos/SOAT y operatividad técnica con aseguradoras.
Dominio de software de gestión de seguros (ej. Softseguros, Administrador de Seguros) y portales web de las compañías aseguradoras.
Manejo de herramientas de ofimática (Excel, Word, Outlook e Internet).
Competencias fundamental en orientación al cliente, adaptabilidad, habilidades de comunicación, pensamiento analítico, trabajo en equipo y tolerancia al trabajo bajo presión.

Funciones
Realizar cotizaciones,



comparativos de productos y cuadros técnico-comerciales para negocios nuevos y renovaciones según requerimientos de la gerencia.
Gestionar la lista de chequeo y el diligenciamiento completo de los documentos de clientes necesarios para la operación comercial.
Agendar inspecciones de riesgo y realizar el seguimiento continuo hasta la culminación del proceso.
Tramitar la expedición directa o delegada de pólizas y registrar la información en el sistema de administración de seguros.
Explicar coberturas, garantías y sumas aseguradas a los clientes, realizando la entrega física o digital de pólizas con sus respectivas cartas de especificaciones.
Alimentar y actualizar las matrices de seguimiento operativo y la matriz de cumplimiento de obligaciones cliente-aseguradora.
Liderar la gestión de siniestros desde el reporte inicial, análisis de documentación, radicación ante la aseguradora, seguimiento

📌 Técnico En Seguros Armenia
🏢 MENTORHUB COLOMBIA
📍 Armenia