PROPÓSITO DEL ROL:
El Patient Support Specialist es responsable de liderar la implementación de los programas de pacientes asignados, asegurando su alineación con las normativas locales, los códigos éticos de la industria farmacéutica y los objetivos de la organización.

Su propósito es garantizar el máximo valor del servicio prestado a pacientes y aseguradores, facilitando la adherencia, el acceso y los mejores estándares. Este rol actúa como un punto de conexión fundamental entre la compañía, y el ecosistema de atención de salud (EPS e IPS), gestionando las barreras que impiden al paciente lograr adherirse a la prescripción realizada por su médico tratante.

RESPONSABILIDADES:
Asegurar la revisión periódica de la adherencia de pacientes y las barreras relacionadas para gestionar.
Gestionar con las IPS la ruta del paciente para propender por la entrega/infusión en línea con la prescripción del médico tratante.
Validar la alineación de la facturación mensual de las IPS de acuerdo con las prestaciones ofrecidas.




Garantizar la óptima documentación y gestión administrativa de las IPS asignadas.
Monitorear a los proveedores asociados al Programa de pacientes alineándolos con las políticas y procedimientos de Takeda, certificando un desempeño exitoso durante las auditorías internas y externas.
Garantizar las buenas prácticas y el cumplimiento de todas las políticas de Takeda y las normativas reguladoras.

HABILIDADES, COMPETENCIAS Y EXPERIENCIA:
Pregrado universitario. Idóneo con enfoque en áreas de la salud (ej: Enfermería, Psicologia, etc).
Conocimiento del sistema de salud, normativas locales y códigos éticos de la industria farmacéutica.
Experiência estableciendo relaciones principal con stakeholders, incluidos Key Opinion Leaders (KOL), autoridades sanitarias, etc.
Idealmente experiência previa en la industria farmacéutica o en IPS que presten servicios a Takeda.
Inglés básico.
Manejo de Excel intermedio/avanzado.
Experiência en la administración de p

📌 Patient Support Specialist Bogotá
🏢 Takeda Pharmaceutical
📍 Bogotá