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¡En Vélez queremos contar con talentos como el tuyo!; por esta razón queremos invitarte a sumarte a nosotros como Coordinador Experiencia en Tienda donde tu función principal será Dirigir y evolucionar la estrategia de Personal Shopper y experiencia personalizada de la compañía, asegurando una experiencia memorable, consistente y diferenciadora para los clientes, mediante el desarrollo del equipo, la implementación de estándares de servicio, la gestión del relacionamiento y la generación de iniciativas que fortalezcan la fidelización, el posicionamiento de la marca y los resultados del negocio en los diferentes mercados donde opere el modelo.

Tus funciones serán:
Diseñar y evolucionar el modelo de Personal Shopper.
Definir estrategias, estándares y protocolos de experiencia.
Implementar y adaptar el modelo en diferentes mercados.
Liderar y desarrollar el equipo de Personal Shopper.




Establecer objetivos y hacer seguimiento al desempeño.
Diseñar programas de formación y certificación.
Desarrollar estrategias de clienteling y fidelización.
Gestionar cartera y fortalecer la relación con clientes.
Integrar Personal Shopper con Retail, eventos y activaciones.
Supervisar la ejecución del modelo en tiendas y mercados.

Que buscamos en ti:
Experiencia de 2 años en el cargo
Cualificado en areas Mercadeo, Visual, Diseño de moda, Diseño de vestuario, comunicación, Administración de Empresas
Disponibilidad horaria
Ingles A2
Manejo de Excel medio
Disponibilidad de viajar nacional e internacional

Tenemos para ti
Contrato directo con la empresa.
Plan carrera.
Pagos puntuales.
Estabilidad laboral.
Gimnasio Sede Medellín.
Restaurante Sede Medellín a bajo costo

📌 Coordinador Experiencia En Tienda Líder Personal Shopper Antioquia
🏢 VELEZ
📍 Antioquia