13 sep
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Galgo
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Medellín
Galgo es la plataforma online que revoluciona la forma de comprar vehículos (nuevos) para todos los latinoamericanos ofreciendo una experiência de punta a punta con soluciones flexibles de pago.
Somos una compañía con propósito enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, México y Colombia.
Administrar identidades y accesos: Gestionar altas, bajas y modificaciones de usuarios en plataformas corporativas (Google Workspace, Slack, Microsoft 365), asegurando control, trazabilidad y cumplimiento de políticas de seguridad.
Gobernar y operar el ITSM
Administrar el sistema de tickets, asegurando correcta clasificación, priorización, cumplimiento de SLAs y uso del ITSM como único canal de soporte.
Diseñar y mantener procesos ITIL
Definir, documentar y mantener procesos operativos de TechOps (incidentes, requerimientos, cambios y accesos), asegurando estandarización y mejora continua.
Controlar accesos y aplicaciones críticas
Actuar como dueño de gobierno de aplicaciones, validando accesos, ejecutando recertificaciones periódicas y coordinando con áreas internas y externas.
Generar métricas, reportes y soporte a auditorías
Elaborar reportes operativos y de cumplimiento (tickets, accesos, SLAs) y apoyar auditorías internas y externas relacionadas con procesos y seguridad.
Esperamos que, quien ocupa el rol, reúna las siguientes características:
Experiência en IAM: conocimientos mínimos en Gestión de identidades, Google Workspace y/o Microsoft 365, MFA, roles y permisos.
Experiência en ITSM y procesos ITIL: conocimiento mínimos en gestión de tickets, Incidentes, requerimientos y cambios
Procesos de Inducción, corporativa
Conocimiento de automatización
Seguridad de la información y gestión de identidades
Lo que ofrecemos:
Ventajas Colombia
Beneficio de lentes
Fondo de empleados
Licencia por matrimonio
Servicio de alimentación (Solo aplica en Medellín)
Mi moto mi sueño
Disfrute de vacaciones por días
Horarios adaptables
Tipo de pu
📌 Analista Seguridad De La Información Medellín
🏢 Galgo
📍 Medellín