Brindar asesoría integral a los clientes sobre productos y servicios de autopartes, mantenimiento y vehículos, garantizando una atención de calidad, el cumplimiento de metas y la satisfacción del cliente.

FUNCIONES PRINCIPALES
Atender y asesorar a los clientes en la prestación del servicios.
Identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
Realizar cotizaciones y seguimiento.
Gestionar el proceso la atención hasta la entrega del producto.
Cumplir con los objetivos establecidos por la empresa.

FUNCIONES ESPECIFICAS
Verificar disponibilidad de capacidad en taller.
Registrar servicios en los aplicativos de la empresa.
Mantener organizada el área de trabajo y exhibición de productos.
Gestionar devoluciones o garantías según políticas de la empresa.

RESPONSABILIDADES
Manejo adecuado de la información de clientes.
Cuidado y control de los productos.
Cumplimiento de metas.
Brindar una atención respetuosa y oportuna.




Cumplir con las normas internas de la empresa.

REQUISITOS DEL CARGO

Nível educativo: Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas afines.

Experiência: Mínimo 1 año en ventas o atención al cliente, preferiblemente en Autopartes y vehículos.

Conocimientos: Autopartes (básico/intermedio), ventas y servicio al cliente, manejo básico de sistemas o facturación.

Habilidades: Comunicación efectiva, orientación al cliente, trabajo en equipo, proactividad.

COMPETENCIAS
Orientación a resultados
Responsabilidad
Honestidad
Trabajo bajo presión
Adaptabilidad

CONDICIONES DE TRABAJO

Horario: Según jornada establecida por la empresa

Modalidad: Presencial

Ambiente: Operativo

Tipo contrato: termino indefinido

Tipo de puesto: Jornada completa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Servicios Yumbo
🏢 AB AUTOPARTES
📍 Yumbo