Buscamos una persona con alta capacidad analítica, orientación a resultados, liderazgo de equipos y experiencia en la gestión de indicadores comerciales y operativos. para liderar integralmente la operación comercial, administrativa y de servicio de una unidad de negocio
Formación requerida
Competente en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Negocios, Hotelería, Economía o carreras afines.
Experiencia
Mínimo 3 años liderando equipos comerciales u operativos en casinos, hotelería, entretenimiento, retail, restaurantes de cadena, clubes o negocios de alto tráfico de clientes.
Experiencia liderando operaciones comerciales en sectores B2C.
Experiencia administrando indicadores de gestión, presupuestos y cumplimiento de metas comerciales.
Experiencia en análisis de información y construcción de planes de acción basados en resultados del negocio.
Manejo de equipos superiores a 20 personas.
Experiencia en análisis de indicadores comerciales y operativos.
Construcción de planes de acción para el incremento de ventas y rentabilidad.
Experiencia en fidelización y experiencia de cliente.
Relaciónamiento y atención directa a clientes.
Experiencia indispensable en Retail, Hotelería, Hospitalidad, Turismo o Entretenimiento. No aplica experiencia exclusivamente B2B.
Principales responsabilidades
Analizar información comercial y operativa para la toma de decisiones.
Diseñar e implementar estrategias orientadas al crecimiento de ingresos y rentabilidad.
Liderar equipos de trabajo promoviendo altos niveles de desempeño.
Gestionar la experiencia de clientes y planes de fidelización.
Realizar seguimiento a indicadores de negocio y construir acciones de mejora.
Proponer iniciativas comerciales que impulsen el crecimiento de la operación.
Garantizar el cumplimiento de objetivos financieros, comerciales y operativos.
Lugar de trabajoBogotá
Contrato a término indefinido
Horarios rotativ
📌 Subgerente Comercial Retail Experiencia Cliente Y Operaciónc Bogotá
🏢 Winner Group
📍 Bogotá
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