DESCRIPCIóN
- Desarrollador ServiceNow con experiência en ITSM/ ITOM / SAM, Implementar, mantener y evolucionar los módulos ITSM, ITOM y Software Asset Management (SAM). Diseñar y construir componentes técnicos como Business Rules, Client Scripts, UI Policies, Flows, Workflows, Script Includes e Integraciones.
- Desarrollar e implementar integraciones vía APIs REST / SOAP con sistemas externos (herramientas de monitoreo, CMDB sources, plataformas financieras, etc.).
Requisitos:
- Experiência sólida en JavaScript, Glide API, HTML / CSS.
- Experiência práctica en ServiceNow
- Conocimientos y experiência en:
- ITSM (Incident, Problem, Change, Request, Knowledge, CMDB).
- ITOM (Discovery, Service Mapping, Event Management - deseable).
- SAM / SAM Pro (normalización, reconciliación, compliance, licenciamiento).
- Conocimiento en CMDB, CSDM y gobierno de datos.
- Experiência en integraciones REST / SOAP.
- Manejo de metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
- Inglés intermedio o avanzado (lectura técnica obligatoria; conversación deseable).
📌 Consultor Senior Service Now (Bogotá)
🏢 Axity
📍 Bogotá