Descripción:
En ODIR Certificaciones nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asistente Comercial que apoye y fortalezca la gestión comercial de la organización. Será responsable de realizar el seguimiento integral del proceso de ventas, la atención y calificación de leads, la gestión de la información comercial y el apoyo en el análisis de resultados, garantizando el cumplimiento de las directrices de gerencia y la adecuada articulación con el área de mercadeo, contribuyendo al logro de los objetivos estratégicos de la empresa.
Responsabilidades:
- Apoyar el seguimiento del proceso comercial y de ventas.
- Atender, registrar y calificar leads provenientes de los diferentes canales.
- Gestionar, actualizar y organizar la información comercial y bases de datos.
- Realizar seguimiento a cotizaciones y oportunidades comerciales.
- Apoyar la elaboración de informes, indicadores y análisis de resultados comerciales.
- Articular acciones con el área de mercadeo y el equipo comercial.
- Brindar soporte administrativo al área comercial según lineamientos de gerencia.
- Garantizar el correcto manejo de herramientas comerciales y CRM.
Requisitos:
Formación académica:
- Tecnóloga o estudiante de últimos semestres de Ingeniería Industrial, Mercadeo o carreras administrativas.
Experiência:
- Experiência mínima de 2 año en áreas comerciales, ventas, mercadeo o atención al cliente (deseable).
Conocimientos y habilidades:
- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico).
- Deseable conocimiento en CRM y procesos de ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Organización, atención al detalle y manejo de información.
- Capacidad de análisis y elaboración de reportes.
- Proactividad, trabajo en equipo y orientación al logro de resultados.