Abogados Recovery of Credits S.A.S. se encuentra en búsqueda de un Auxiliar en sistemas para fortalecer nuestro equipo de Tecnología y brindar soporte a los procesos tecnológicos de la compañía.
Objetivo del cargo
Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas, equipos y herramientas tecnológicas de la organización, brindando soporte oportuno a los usuarios y apoyando la administración y mejora de la infraestructura tecnológica.
Funciones principales
- Brindar soporte técnico a los usuarios de la compañía.
- Diagnosticar y solucionar incidentes relacionados con hardware y software.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Instalar, configurar y actualizar equipos y aplicaciones.
- Administrar usuarios, permisos y accesos a las diferentes plataformas.
- Realizar seguimiento y gestión de requerimientos tecnológicos.
- Apoyar la administración de redes y conectividad.
- Gestionar inventarios de equipos y activos tecnológicos.
- Realizar seguimiento a tickets y solicitudes de soporte.
- Apoyar la implementación y configuración de nuevas herramientas tecnológicas.
- Garantizar el adecuado funcionamiento de los recursos tecnológicos de la compañía.
- Documentar procedimientos, incidentes y soluciones realizadas.
Perfil requerido
- Técnico, tecnólogo en Sistemas, Informática, Redes, Telecomunicaciones o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico y/o administración de sistemas.
- Conocimientos en hardware, software, redes y sistemas operativos.
- Manejo de herramientas de soporte y gestión de tickets.
- Conocimientos en configuración de equipos y periféricos.
- Deseable experiencia en administración de usuarios y plataformas corporativas.
- Capacidad de análisis y solución de problemas.
- Destacado servicio al cliente interno y comunicación.
- Organización, responsabilidad y orientación al detalle.
Condiciones laborales
Cargo: Auxiliar de sistemas
Modalidad: Presencial
Lugar de trabaj
📌 Auxiliar de sistemas (Cali)
🏢 Abogados Recovery Of Credist
📍 Cali
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