? DOCE DE DOCE, EMPRESA DEL GRUPO AUDIFARMA, ESTÁ BUSCANDO TALENTO ?
? AUXILIAR DE SEGUIMIENTO AL PACIENTE – TELEFÓNICO SUPERNUMERARIO
? Sede: Pereira
? Contrato: Indefinido
? Formación: Técnico en áreas administrativas
? Horario Administrativo con disponibilidad los sábados
? Tu misión
Apoyar al área en las actividades de gestión y seguimiento que favorezcan la adherencia de los usuarios al programa, de acuerdo con los lineamientos organizacionales.
? Principales responsabilidades
* ? Realizar seguimiento telefónico a los usuarios del programa.
* ? Brindar educación al usuario sobre la importancia del uso adecuado y racional de los medicamentos, favoreciendo la continuidad terapéutica.
* ⚠️ Identificar y reportar oportunamente los riesgos de pérdida de adherencia.
* ? Gestionar con las partes involucradas la solución de los casos identificados.
* ? Mantener actualizado el aplicativo de Seguimiento al Paciente con la información de las intervenciones y contactos telefónicos realizados.
* ? Garantizar la trazabilidad de las gestiones y el cumplimiento de los lineamientos establecidos por el área.
✨ Si eres técnico en áreas administrativas, tienes excelentes habilidades de comunicación, orientación al servicio y te apasiona generar un impacto positivo en los usuarios, queremos conocerte