Objetivo del cargo
Apoyar la gestión comercial de los clientes Core Omnichannel mediante el análisis de información, seguimiento de ventas Omnichannel, optimización del portafolio y ejecución de iniciativas de ecommerce, asegurando que los productos de la compañía cuenten con contenido digital de alta calidad, correcta visibilidad, disponibilidad y oportunidades de crecimiento dentro de las plataformas físicas y digitales de los clientes.
El cargo será responsable de transformar la información comercial y digital en recomendaciones accionables, acompañando la implementación de los planes de crecimiento de los clientes Core Omnichannel, en coordinación con los equipos comerciales, Trade Marketing, Marketing y las áreas digitales de cada cliente.
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1. Gestión comercial y análisis de información
Consolidar y analizar información de sellin, sellout, inventarios, cobertura, rotación, precios y participación por cliente, categoría y producto.
Preparar reportes periódicos con hallazgos, alertas y recomendaciones para el equipo comercial.
Identificar oportunidades y riesgos relacionados con
oProductos agotados.
oSobrestock o baja rotación.
oDesviaciones frente al presupuesto.
oPérdida de participación.
oDiferencias de precio frente a competidores.
oProductos con baja visibilidad o conversión digital.
Realizar seguimiento a compromisos, planes de acción y oportunidades identificadas en las reuniones con clientes.
Apoyar la construcción de propuestas comerciales, presentaciones, análisis de negocio y argumentaciones para negociaciones.




Dar seguimiento a los planes de fortalecimiento y crecimiento de los clientes Core Omnichannel.
Coordinar y hacer seguimiento a la ejecución de actividades comerciales definidas para cada cliente y cada semana.
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2. Gestión de ecommerce de clientes
Administrar y hacer seguimiento al portafolio de la marca publicado en las plataformas digitales de los clientes Core Omnichannel.
Validar que cada producto cuente con
oNombre y descripción correctos.
oFotografías actualizadas.
oFichas técnicas completas.
oBeneficios y atributos relevantes.
oVideos, manuales y piezas complementarias.
oPalabras clave que favorezcan la búsqueda.
oInformación consistente con los lineamientos de la marca.
Identificar productos sin publicar, contenidos incompletos, errores de precio o referencias fuera de inventario.
Coordinar con los clientes y equipos internos las actualizaciones de contenido, precios, inventario y disponibilidad.
Monitorear indicadores de tráfico, conversión, ventas, disponibilidad y desempeño del portafolio digital.
Construir reportes de desempeño ecommerce y presentar propuestas para mejorar visibilidad, conversión y venta.
Realizar seguimiento a calendarios promocionales, campañas comerciales y espacios digitales negociados con los clientes.
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Relaciones externas




Compradores, category managers y equipos de contenido, ecommerce, mercadeo, retail media y tecnología de los clientes Core Omnichannel asignados.

Experiencia adecuado
3 años de experiencia, preferiblemente combinando
Análisis comercial, sellin, sellout e inventarios.
Manejo de clientes de retail o consumo masivo.
Gestión de ecommerce de retailers.
Actualización de catálogos, fichas de producto y contenido digital.
Preparación de propuestas comerciales basadas en datos.
Seguimiento de planes y coordinación con diferentes áreas.

Indispensable
Excel avanzado tablas dinámicas, fórmulas, cruces de bases, Power Query deseable.
Power BI intermedio actualización de tableros, análisis y visualización.
Manejo de sellin, sellout, inventarios, cobertura, rotación y disponibilidad.
Capacidad para preparar presentaciones ejecutivas.
Experiencia con plataformas de clientes o marketplaces.
Conocimiento básico de HTML para adaptar y revisar contenidos enriquecidos.
Buena redacción comercial y atención al detalle.

Deseable
SEO para ecommerce.
Google Analytics o herramientas similares.
Retail media.
Manejo de PIM, CMS o gestores de contenido.
Inglés intermedio.
Experiencia en electrodomésticos, hogar, tecnología o consumo masivo.

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