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Si cuentas con 1 a 2 años de experiencia en mejoramiento continuo, gestión y optimización de procesos, gestión de proyectos, análisis de indicadores y sistemas de gestión de calidad, esta oportunidad es para ti
Objetivo del cargo
Contribuir al mejoramiento continuo de la organización y sus procesos, mediante la investigación y aplicación de metodologías de trabajo, levantamiento y análisis de procesos, identificación de oportunidades de mejora y acompañamiento en la implementación de iniciativas que permitan optimizar la operación y generar valor para los clientes.
Asimismo, acompañar y coordinar equipos de mejora y proyectos corporativos, realizando seguimiento a sus avances, entregables, indicadores y compromisos, promoviendo una cultura de mejora continua, gestión del cambio y buenas prácticas organizacionales.
Formación académica
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Procesos o carreras afines.
Deseable formación en Sistemas de Gestión de Calidad, Mejoramiento Continuo o Sistemas Integrados de Gestión.
Deseable certificación como Auditor Interno en Sistemas de Gestión de Calidad.
Experiencia requerida
Mínimo 2 años de experiencia en
Mejoramiento continuo y optimización de procesos.
Levantamiento, documentación y análisis de procesos.
Gestión y seguimiento de proyectos.
Gestión de indicadores y análisis de información.
Implementación y seguimiento de planes de mejora.
Sistemas de Gestión de Calidad y auditorías internas.
Gestión del cambio y acompañamiento a equipos de trabajo.
Funciones principales
Generar una cultura de mejoramiento continuo en la organización
Investigar nuevas metodologías de trabajo, gestión de procesos y formas eficientes de operación.
Asesorar en la definición e implementación de políticas,



procedimientos y metodologías necesarias para la operación y prestación de los servicios.
Apoyar el levantamiento de procesos, toma de tiempos y definición de metodologías para la construcción de propuestas de valor a clientes.
Apoyar la ejecución, implementación y liberación de cambios organizacionales derivados de iniciativas o proyectos corporativos.
Identificar oportunidades de mejora organizacional, asesorar y retroalimentar oportunamente a los equipos, promoviendo buenas prácticas organizacionales.
Asesorar en el mejoramiento de procesos y apoyar la implementación de mejoras prácticas.
Aportar al mejoramiento continuo de los procesos
Asesorar en la identificación de causas mediante herramientas de análisis, como 5 Porqués, entre otras metodologías.
Convocar y coordinar reuniones de control y seguimiento con los equipos de mejora.
Facilitar la comunicación entre las diferentes partes interesadas de los equipos de mejora.
Preparar y presentar oportunamente informes consolidados sobre el estado y avance de los equipos de mejora.
Mantener informados a los equipos sobre el progreso, logros y obstáculos de los proyectos.
Mantener actualizado el equipo frente a las intervenciones realizadas en cada proyecto.
Asegurar el desarrollo de las actividades definidas en los planes de mejora, realizando seguimiento y ajustes cuando sea necesario.
Generar alertas oportunas frente al incumplimiento o desviación de objetivos, entregables o uso ineficiente de los recursos disponibles.
Coordinar los cambios a través de los mecanismos de control establecidos por los equipos de mejora.




Generar e impulsar estrategias de movilización y gestión del cambio.
Validar que los entregables o productos sean desarrollados de acuerdo con las especificaciones establecidas y cumplan con los criterios de calidad, tiempos y costos definidos.
Enviar el estado de los compromisos de los procesos y líneas de servicio.
Monitorear y administrar el progreso de los proyectos y equipos de mejora de productividad.
Finalizar los compromisos de los procesos y líneas de servicio, validando su cumplimiento efectivo.
Apoyar la correcta ejecución y divulgación de resultados
Garantizar el acompañamiento y la logística necesaria para el desarrollo de los espacios de mejora y divulgación de resultados.
Apoyar la socialización de avances, resultados, buenas prácticas y oportunidades de mejora con los equipos involucrados.
Conocimientos
Mejoramiento continuo y optimización de procesos.
Gestión de proyectos.
Análisis de causas y solución de problemas.
Gestión de indicadores.
Sistemas de Gestión de Calidad.
Gestión del cambio.
Metodologías de mejora continua.
Excel y herramientas de Microsoft Office.
Condiciones
Salario 2.620.000 Auxilio de Transporte Prestaciones de Ley.
Horario Lunes a viernes.
Modalidad Híbrida Home Office asistencia a oficina con propósito.
Ciudad Cali.
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Únete al equipo de Alineación Organizacional y contribuye a la transformación y optimización de nuestros procesos, impulsando iniciativas de mejoramiento continuo, productividad, gestión del cambio y generación de valor para la organización y nuestros clientes.
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