Te apasiona el servicio al cliente, la operación hotelera y el trabajo nocturno Esta oportunidad es para ti

Buscamos Auditora Nocturnoa para garantizar el correcto funcionamiento de la operación durante la noche, supervisando procesos, atendiendo requerimientos de huéspedes y verificando el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad.

Cuáles serán tus funciones
Supervisar y verificar la operación del hotel durante el turno nocturno.
Realizar recorridos de inspección por las diferentes áreas e identificar novedades.
Atender solicitudes, inquietudes y requerimientos de los huéspedes.
Realizar seguimiento a los procesos y checklists de las diferentes áreas.
Verificar condiciones de seguridad, mantenimiento y funcionamiento de las instalaciones.
Controlar el ingreso y salida de proveedores y personal externo.
Registrar y gestionar las novedades en el sistema hotelero.
Elaborar informes de novedades y realizar seguimiento a situaciones que requieran atención.
Coordinar la atención de requerimientos médicos, técnicos o logísticos durante el turno.




Tomar decisiones oportunas frente a situaciones que puedan afectar la operación o la experiencia del huésped.

Conocimientos en
Técnico, tecnólogo o profesional en Hotelería, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia en cargos operativos o administrativos en hoteles.
Conocimientos en seguridad hotelera, SST, primeros auxilios y manejo de emergencias.
Manejo de software hotelero.
Excelente servicio al cliente, liderazgo, comunicación asertiva y capacidad para tomar decisiones bajo presión.

Si eres una persona proactiva, organizada, orientada al servicio y te desenvuelves muy bien en horarios nocturnos, queremos conocerte

Postúlate y haz parte de nuestro equipo.
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📌 Auditor Nocturno Hotelero, Jefe de Operaciones Hoteleras Bucaramanga
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📍 Bucaramanga