Relevante compañía busca Auxiliar de Operaciones para apoyar la operación de señalización digital a nivel nacional, realizando monitoreo, gestión de incidentes, soporte de primer nivel y control de contenidos equipos.
Requisitos
Formación Tecnólogo a en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o afines.
Experiencia Mínimo 1 año en soporte de primer nivel N1.
Conocimientos Excel básico.
Funciones principales
Monitorear a nivel nacional los puntos de publicación de contenidos.
Registrar incidentes, coordinar seguimiento y apoyar la solución con las agencias correspondientes.
Brindar soporte a clientes e ingenieros software hardware de señalización digital.
Administrar y realizar mantenimiento del hosting de la solución.
Administrar y realizar ajustes mejoras en la página web del servidor Inmedia.
Controlar versiones y realizar pruebas de nuevas versiones del software de publicación.
Soporte N1 y escalamiento a soporte audiovisual cuando aplique.
Enviar informes diarios sobre estado de pantallas actualización de contenidos.
Publicar y registrar contenidos entregados por el área de diseño.
Control de equipos players, monitores, pantallas y coordinación de reparación.
Apoyar demos, alistamiento de equipos y verificación de calidad.
Salario y prestaciones
Salario básico 1.981.000
Auxilio de transporte ley 249.000
Beneficios
Short Fridays salida anticipada los viernes 330 p. m.
Transporte empresarial
Mediodía libre por cumpleaños
Día libre por graduación
Bonificación en diciembre por resultados de la compañía
Lugar de trabajo
Vía CaliYumbo, Sector Acopi
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📌 Auxiliar de Operaciones TI Soporte Cali Yumbo
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