The Cool Airport Company está redefiniendo la experiencia aeroportuaria a través de espacios premium de descanso dentro de aeropuertos internacionales. Somos una compañía de hospitalidad aeroportuaria en expansión, con una operación multi-sede que actualmente tiene presencia en Colombia y continúa creciendo en mercados de Norteamérica y Europa, con nuevas aperturas en ciudades como Miami y Toronto.
Buscamos un(a) profesional analítico(a), proactivo(a) y orientado(a) a resultados, con capacidad para interpretar información operativa, financiera y de experiencia del huésped, identificar oportunidades de mejora y convertir los datos en recomendaciones claras que apoyen la toma de decisiones y el crecimiento de la compañía.
El/la Analista de Operaciones es responsable de dar visibilidad, control y trazabilidad a la operación de todas nuestras sedes a través de reportería, modelos financieros y aseguramiento de calidad de las herramientas digitales. Excel es la herramienta central del rol: se requiere dominio experto (nivel avanzado/cualificado) para modelar,



automatizar y analizar datos operativos de hospitalidad a gran escala.
- Elaborar y consolidar el reporte operativo diario y los indicadores de desempeño (KPIs) por sede.
- Monitorear operacionalmente la dotación de personal por sede, controlando la nómina (payroll) para evitar sobrecostos o exceso de personal frente a la demanda real.
- Construir y mantener modelos de costos y dotación para sedes activas y proyectos de apertura.
- Trabajar 100% con el dashboard interno, Excel y Google Drive para el seguimiento, actualización y control de la información operativa (tablas dinámicas, fórmulas avanzadas, automatización con macros/Apps Script).
- Brindar soporte transversal en reportería y control de gestión a distintas áreas de la organización (ventas, contabilidad, operaciones, entre otras).
- Ejecutar aseguramiento de calidad (QA) del software de check-in digital y de las herramientas operativas internas.
- Coordinar

📌 Analista de operaciones (Bogotá)
🏢 The Cool Airport
📍 Bogotá