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FUNCIÓN PRINCIPAL DEL CARGO
Monitorear, operar y asegurar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos y servicios de infraestructura, garantizando la continuidad operativa, ejecutando los cierres diarios contables con el debido escalamiento y atención de alertas de manera oportuna.
FORMACIÓN ACADÉMICA
- Tecnólogo o Cualificado en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines.
- Deseable: Certificaciones técnicas de sistemas operativos o redes.
EXPERIENCIA
- Mínimo 1 año de experiencia en monitoreo de sistemas informáticos
CONOCIMIENTOS Y HERRAMIENTAS
- Monitoreo de infraestructura y herramientas de gestión de sistemas.
- Manejo de sistemas operativos (mainframe, Windows Server, Linux/Unix).
- Manejo de herramientas ofimáticas como workspace de google para reportes y bitácoras.
- Ejecución de procesos Batch y respaldos.
- Uso de plataformas de gestión de tickets (Helpdesk) y herramientas de IA para optimización de tareas.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS
- Identificación rápida de fallas y toma de decisiones basada en datos
- Cumplimiento de manuales de procedimientos y turnos.
- Capacidad para documentar incidentes y comunicarse claramente con equipos técnicos y usuarios
- Proactividad, dinamismo, orientación al servicio y alta capacidad para el trabajo en equipo durante turnos rotativos
- Aprendizaje continuo
- Pensamiento analítico y estratégico
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📌 INFRASTRUCTURE & IT OPS OPERATIONAL SUPPORT I - PROCESAMIENTO BATCH ON LINE - AI TRANSFORMATION & ENGINEERING COLOMBIA (Bogotá, D.C.)
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📍 Bogotá, D.C.
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