Agentify es una empresa internacional de outsourcing que, desde 2013, marca tendencias en los sectores de atención al cliente y ventas. En más de 13 años de trayectoria, la empresa ha crecido de una startup local a un sólido hub internacional.
Hoy, Agentify reúne a cientos de profesionales que trabajan en las modernas oficinas tecnológicas de la empresa. La compañía presta servicios a marcas líderes a nivel general, se comunica en 5 idiomas y ayuda diariamente a miles de personas.
Agentify trabaja en la intersección entre la tecnología y la comunicación. Los miembros del equipo desarrollan experiencia en las áreas más relevantes de los negocios modernos:
Gestión integral de clientes de tiendas online: desde la realización de pedidos hasta la coordinación de logística internacional y devoluciones.
Trabajo con leads calientes, telemarketing, estrategias de cross-selling y up-selling, así como recuperación de carritos abandonados.
Atención al Cliente Omnicanal (Customer Care)
Soporte al cliente y asistencia técnica disponible 24/7/365.
Comunicación con clientes a través de live chats, correo electrónico y aplicaciones de mensajería populares como WhatsApp, Telegram y Viber.
Telefonía Inteligente
Uso de software de última generación, sistemas CRM profesionales y herramientas de automatización basadas en inteligencia artificial.
Ambiente de trabajo
La oficina de la empresa está ubicada en: Cl. 33 #6B-24, La Candelaria, Bogotá, Colombia.
Los candidatos que se encuentren ubicados en Bogotá o Soacha deben contar con disponibilidad para trabajar presencialmente en las oficinas de la empresa.
La compañía ofrece un ambiente profesional donde los colaboradores reciben apoyo constante de sus supervisores y compañeros, además de la oportunidad de desarrollar sus habilidades en ventas y atención al cliente.
La empresa busca profesionales orientados a resultados, con actitud proactiva y motivación para alcanzar objetivos. Durante todo el proceso, los colaboradores cuen
📌 Sales Specialist (Bogotá)
🏢 Makeoffer
📍 Bogotá
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