Palabras clave:
- Promotor Comercial Call Center Telefonía
- Asesor Comercial Call Center Telefonía
- Ejecutivo de Ventas Telefónicas Telefonía
- Telemercadeo Telefonía
- Servicio al Cliente Comercial Telefonía
- Ventas Telefónicas Telefonía
- Cumplimiento de Metas Call Center
- CRM Call Center
- Excel Call Center
- Telefonía Móvil
- Tecnología Call Center
- Telecomunicaciones Call Center
- Contact Center Telefonía
- Atención al Cliente Telefonía
- Gestión Comercial Call Center
Se requiere Promotor Comercial para gestionar ventas telefónicas de productos de telefonía. El objetivo principal es la promoción de productos y servicios, la conversión de oportunidades y el fortalecimiento de la experiencia del cliente, contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales.
Se ofrece un entorno de aprendizaje en técnicas de ventas, atención al cliente y manejo de herramientas CRM e indicadores de gestión. Este rol es fundamental para la captación,
conversión y fidelización de clientes mediante telemercadeo y servicio al cliente enfocado en ventas.
Responsabilidades:
- Realizar llamadas salientes y entrantes para la promoción y venta de productos y servicios de telefonía.
- Asesorar a los clientes sobre las características incentivos y planes disponibles.
- Registrar y actualizar la información de clientes y gestiones en el CRM o plataforma de gestión comercial.
- Realizar seguimiento a oportunidades de venta y clientes potenciales.
- Cerrar ventas y asegurar la satisfacción del cliente.
- Fidelizar clientes a través de un servicio de atención comercial efectivo.
- Cumplir con los indicadores comerciales y de calidad establecidos.
Requerimientos:
- Experiencia mínima de 6 meses en ventas Call Center telemercadeo o servicio al cliente con enfoque comercial.
- Técnico tecnólogo o estudiante de carreras administrativas comerciales o afines.
- Manejo de Excel básico o intermedio.
- Conocimiento en herramientas ofimáticas.
- Experiencia