Analista de Operaciones y Soporte TI

Palabras principal:

- Analista de Soporte TI
- Soporte de Aplicaciones
- Linux
- SQL
- Python
- Gestión de Incidentes
- Análisis de logs
- Bases de datos
- Operaciones TI
- Automatización
- Inteligencia Artificial

¡Hola! ¿Listo para impulsar la continuidad de nuestras plataformas y fortalecer tus conocimientos en operaciones tecnológicas? Como Analista de Soporte TI, serás clave en la estabilidad de nuestros sistemas, atendiendo incidentes, analizando logs y brindando soporte a aplicaciones.

Responsabilidades:

- Atender y resolver incidentes técnicos y de aplicaciones de manera oportuna.
- Analizar logs del sistema para identificar causas raíz de problemas.
- Brindar soporte técnico y funcional a usuarios y aplicaciones.
- Ejecutar tareas de mantenimiento y monitoreo de plataformas tecnológicas.
- Documentar procedimientos soluciones y configuraciones.
- Colaborar en proyectos de automatización de procesos operativos.
- Participar en la evaluación e implementación de nuevas tecnologías.
- Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas en operaciones y soporte TI.

Requerimientos:

- Experiencia en el manejo de sistemas operativos Linux.




- Conocimiento sólido en bases de datos relacionales (SQL MySQL Oracle SQL) y NoSQL (MongoDB).
- Capacidad para analizar logs y diagnosticar incidentes.
- Experiencia en la gestión de tickets y seguimiento de incidencias.
- Conocimientos básicos de Python para tareas de automatización.
- Familiaridad con herramientas de monitoreo de sistemas.
- Comprensión de los principios de soporte de aplicaciones.
- Interés en aprender sobre automatización e Inteligencia Artificial.
- Formación Técnica Tecnológica o estudiante de Ingeniería de Sistemas Desarrollo de Software o carreras afines.

Nivel de educación:

- Técnico

Sectores laborales:

- Software informática y telecomunicaciones
- Servicios generales Aseo y Seguridad

Cargo:

- Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Linux
- SQL
- MySQL
- Oracle SQL
- MongoDB
- Python
- Análisis de logs
- Gestión de tickets
- Soporte de aplicaciones
- Monitoreo
- Automatización
- Inteligencia Artificial

Habilidades interpersonales:

- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Comunicación

📌 Analista de Operaciones y Soporte TI (Bogotá)
🏢 Reconocida empresa
📍 Bogotá