Te invitamos a ser parte de Continental International Education (CIE), una organización con propósito y visión integral, comprometida con transformar vidas a través de la educación, la innovación y el impacto positivo.
Únete a nosotros y lideremos juntos el cambio hacia un mejor futuro.
¿Cuál será tu misión?
Gestionar de manera integral la atención de prospectos y postulantes a través de canales inbound y outbound, promoviendo la propuesta de valor institucional, asegurando una adecuada asesoría y seguimiento, con el fin de lograr la conversión a matrícula cumpliendo los estándares de calidad y metas comerciales establecidas.
¿Qué harás?
Atender y contactar a prospectos mediante canales inbound y outbound, brindando información sobre la propuesta de valor institucional.Asesorar y acompañar a los prospectos durante el proceso de admisión, desde el primer contacto hasta la matrícula.Gestionar y realizar seguimiento a las bases de datos asignadas, asegurando una adecuada contactabilidad y conversión de prospectos.Registrar,



actualizar y tipificar correctamente las gestiones realizadas en el CRM y plataformas institucionales.Gestionar y dar seguimiento a requerimientos e incidencias que puedan impactar en el proceso de admisión y matrícula.Realizar seguimiento a los prospectos hasta lograr la conversión, preinscripción, admisión y/o matrícula.
¿Qué buscamos?
Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o culminados en Administración, Ciencias de la Comunicación, Marketing o carreras afines.Experiencia mínima de 6 meses o más en Call Center de Ventas (chat y/o telefónico) – Indispensable.Manejo de plataforma Genesys – Deseable.Disponibilidad para laborar en horarios rotativos (48 horas semanales).
Turno Mañana: 8:0 0 a. m.
a 5:00 p.
m.
(modalidad presencial).
Turno Tarde: 11:00 a. m.
a 8:00 p.
m.
(modalidad presencial).
Turno Noche: 1:00 p.
m.
a 10:00 p.
m.
(modalidad remota).
Ventajas:Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.Utilidades.Posibilidad de crecimiento profesional.Capacitaciones constantes.Ser parte de una organización innovadora en educación.
J-*-Ljbffr

📌 Ventas Por Call Center, Universidad Continental Boyacá
🏢 Universidad Continental
📍 Boyacá