¿Te gusta brindar un destacado servicio y apoyar procesos administrativos?
En Hy Cite Enterprises, compañía multinacional con presencia en América y reconocida por la comercialización de productos premium para cocina y hogar bajo la marca Royal Prestige®, buscamos personas organizadas, detallistas y con actitud de servicio para apoyar la gestión de solicitudes, actualización de información y acompañamiento a nuestra red de distribuidores a través de diferentes canales de atención.
Si tienes experiencia en procesos administrativos, servicio al cliente o actividades de back office, esta posibilidad puede ser para ti.
Lo que harás en tu día a día
Gestionar solicitudes y requerimientos de distribuidores y clientes.
Brindar atención telefónica y por correo electrónico.
Actualizar, validar y administrar información en plataformas internas.
Apoyar la creación, actualización y reactivación de distribuidores en los sistemas de la compañía.
Realizar seguimiento a casos, solicitudes y requerimientos administrativos.
Apoyar la administración de estructuras comerciales y programas de incentivos para distribuidores.




Mantener información organizada, actualizada y con altos estándares de calidad.
Garantizar una atención oportuna, optimizado y orientada al servicio.
Lo que buscamos
Técnico o tecnólogo culminado en áreas administrativas o afines.
Entre 1 y 3 años de experiencia en:
Servicio al cliente.
Back office.
Procesos administrativos.
Soporte operativo.
Atención de solicitudes.
Gestión documental.
Manejo de Microsoft Office.
Excelente actitud de servicio y comunicación.
Atención al detalle y organización.
Lo que te ofrecemos
Contrato directo con la compañía.
Estabilidad laboral.
Un día de trabajo en casa después del período de prueba.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
Medicina Prepagada 100% para el colaborador.
Horario
Lunes y viernes: 9:00 a.m. a 5:45 p.m.
Martes, miércoles y jueves: 8:00 a.m. a 5:45 p.m.
Eventualmente podrían requerirse algunos sábados o festivos, los cuales serán reconocidos de acuerdo con la normatividad vigente.
J-*-Ljbffr

📌 Representante De Servicio Al Cliente Backoffice Bogotá
🏢 Hy Cite Enterprises Colombia
📍 Bogotá