Modalidad: Presencial Horario: L - D 7 AM - 11 pm | 42 horas semanales Desacansos: 2 días libres a la semana Remuneración competitiva + Auxilio de Transporte Descripción del cargo Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, con sobresalientes habilidades de comunicación y orientación a la solución de problemas.
Serás responsable de brindar una atención excepcional, resolver consultas y garantizar una experiencia positiva para cada cliente a través de diferentes canales de comunicación. Funciones principales Atender consultas y solicitudes de clientes por teléfono, correo electrónico y mensajería.
Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones oportunas. Gestionar y registrar la información de cada interacción en los sistemas internos. Mantener un alto nivel de conocimiento sobre productos, procesos y servicios. Garantizar una experiencia de atención eficiente y de calidad.




Cumplir con los estándares de servicio y productividad establecidos. Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos del área. Requisitos Excelentes habilidades de comunicación en inglés C1 (verbal y escrito). Experiencia mínimo de 1 año en Call Center, Contact Center o BPO.

Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente. Buen manejo de herramientas tecnológicas y sistemas informáticos. Actitud positiva, orientación al cliente y trabajo en equipo.

Requerimientos
Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia

Palabras principal: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

📌 Customer Service Representative Barranquilla
🏢 Solvo
📍 Barranquilla