Buscamos un Técnico Soporte Bucaramanga ?
En esta función tendrás que:Ejecutar el Proceso de Monitoreo inventario y consumibles en la plataforma de gestión del servicio de impresión, asegurando su confiabilidad y disponibilidad.Gestionar los escalamientos del cliente por medio de la herramienta de incidentes y requerimientos.Realizar la planificación de pedidos de consumibles de su ciudad.Realizar el control y seguimiento de indicadores de confiabilidad y monitoreo de inventario.Ejecutar el proceso logístico de disposición de consumibles vacíos.Participa como agente técnico hacia los clientes, buscando proporcionar un valor agregado a la resolución de problemas relacionados con la instalación,



mantenimiento y uso de los productos de SONDA.Responsable de proporcionar un adecuado nivel de apoyo a los clientes que entran en contacto con los servicios ofrecidos Mantener un alto nivel de satisfacción de los clientes, cumpliendo con las directrices y procedimientos establecidos.Idóneo si cuentas con:Técnico en sistemas / estudiante de tecnología de Sistemas o carreras afines.Y mucho mejor si destacas por:Conocimientos básicos en impresoras, manejo de inventarios, manejo de office,, manejo de referencias en stock, recibo y despacho de mercancía, seguimiento a nivel nacional.Contrato: IndefinidoModalidad: PresencialHorario: L - V 7 AM - 5 PM con Disponibilidad fines de semana
J-*-Ljbffr

📌 Técnico Soporte Bucaramanga Bogotá
🏢 Sonda
📍 Bogotá