Description:
El Rol
Análisis y Validación: Creación de reportes y análisis de datos para procesos de cobros y renovación de pólizas. interpretación de requerimientos y reglas de configuración.
Comunicación: Mantener comunicación con clientes y ejecutivos de cuenta sobre el estado de las solicitudes, proporcionando respuestas de la compañía, solicitando documentos adicionales y confirmando movimientos.
Actualización de Información: Actualizar diariamente la información en las diferentes herramientas WTW Benefits Engine, BA, F4Y y Embark.
Seguimiento: Realizar seguimiento ante las aseguradoras, cliente (interno y externo) y colaboradores para garantizar que respondan dentro de los tiempos acordados (SLA) y confirmar los movimientos de forma oportuna al cliente.
Validación de Respuestas: Analizar y validar las respuestas de las compañías aseguradoras para garantizar que cumplan con las condiciones pactadas en los contratos de seguros.
Confirmación:



Informar a los ejecutivos de cuenta sobre las respuestas de las compañías aseguradoras respecto a las solicitudes de los clientes.
Cierre de Solicitudes: Cerrar las solicitudes realizadas por los clientes, actualizando la herramienta WTW Benefits Engine.

Qualifications:
Los Requerimientos
Escolaridad: Tecnólogo/Universitario.
Sistemas:Dominio de Microsoft Office.
Excel:Conocimiento intermedio/Alto, incluyendo el uso de funciones como buscarv, tablas ágiles, creación de macros, sí anidados, si conjuntos, manejo de fechas y concatenar.
Idiomas: Inglés B1-C2 / Español
Habilidades técnicas:
Análisis de Datos: Capacidad para interpretar y analizar grandes volúmenes de datos para identificar tendencias y brechas de calidad.
Conocimiento en Seguros: Entender los productos de seguros, las regulaciones y los procesos de reclamaciones.
Mejora de Procesos: Identificar áreas de mejora y formular recomendaciones para optimizar la productividad y rentabilidad.
Competencias Interpersonales:
Comunicació

📌 Analista De Ba# Medellín
🏢 WTW
📍 Medellín