Somos una empresa multinacional de productos para la salud y cuidado personal basados en la sabiduría ancestral de la medicina oriental que actualmente inicia operaciones en Colombia.

Ubicación: Medellín, Antioquia.

Modalidad: Presencial.

Horario: lunes a viernes: 10:00 a.m. a 7:00 p.m., sábados: medio turno.

Descripción del cargo: Servicio al cliente & Auxiliar logístico

Número de vacantes: 1

Funciones - Servicio al Cliente

Mantener una comunicación clara, cordial y con destacado ortografía en español.

Atender mensajes de WhatsApp y llamadas telefónicas.

Asesorar a los clientes en el proceso de afiliación como distribuidores.

Guiar a los usuarios en el uso de la plataforma e-commerce de la empresa.

Brindar información sobre rastreo de pedidos, precios de productos para afiliación y recompra a los distribuidores.

Conocer a fondo los productos que comercializa la empresa y saber utilizarlos correctamente.

Brindar capacitaciones básicas a distribuidores sobre el uso y ventajas de los productos.





Resolver dudas generales sobre productos y procesos.

Agendar y coordinar capacitaciones virtuales y presenciales para distribuidores.

Funciones - Logística

Conocer y controlar el inventario disponible en bodega.

Identificar productos disponibles, agotados y en proceso de importación.

Hacer seguimiento a pedidos y notificar oportunamente a los clientes sobre fechas de entrega.

Requisitos:
Estudios técnicos certificados.

Experiência previa en servicio al cliente y apoyo logístico.

Sobresaliente ortografía y redacción en español.

Conocimientos básicos de inglés (preferible).

Persona comunicativa, colaboradora y con buena disposición para el trabajo en equipo.

Beneficios:
Contrato a término indefinido una vez superado el período de prueba de dos meses.

Oportunidades de crecimiento según desempeño.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Servicio Al Cliente Y Auxiliar Logístico Medellín (Colombia)
🏢 WHIEDA HEALTH PRODUCTS
📍 Colombia