Analista Administrativo
¿Estás buscando ampliar tu experiência profesional? ¿Te gustaría unirte a un equipo vibrante e incluyente? Esta ocasión está esperando por ti_

Aon está en el negocio de las mejores decisiones

En Aon, damos forma a las decisiones para mejoría para proteger y enriquecer las vidas de las personas alrededor del mundo.

Como organización, estamos unidos a través de la confianza como un equipo inclusivo y diverso, y nos apasiona ayudar a nuestros colegas y clientes a tener éxito.

Cómo será el día típico
Dado el inicio y obligatoriedad de la presencialidad y apertura de oficinas, el cargo es atención al cliente que acude a la oficina de Santa Marta (3000 afiliados en dicha Zona) para recepción de documentos de afiliación, afiliaciones, actualizaciones, información de las coberturas de la póliza de salud y vida que se tiene con el cliente._
Atender usuarios del cliente, trabajadores y beneficiarios (Presencial y telefónicamente) aproximadamente de 20 a 30 usuarios día_
Información del beneficio en salud planes adicionales, Pos e incapacidades_




Recepción y manejo de PQRS_
Manejo de novedades con el nível central de la cuenta que es Bogotá. -_
Actualización permanente del directorio de proveedores -_
Aplicar encuestas de satisfacción a nível nacional de los diferentes procesos_
Archivar ordenadamente todos los documentos recibidos. -_
Apoyo en presentaciones del área_
Comunicación efectiva con el equipo de trabajo. _

Habilidades y experiência que conducirán al éxito
Experiência: de 2 a 5 años en funciones administrativas y de atención al cliente
Conocimientos Técnicos: En sistemas de salud, Excel, servicio al cliente, sobresaliente redacción y ortografía
Estudios y/o especialidades: Administración en salud, técnicas en salud
Idiomas: español - ingles básico de acuerdo con las exigencias de la compañía
Herramientas Tecnológicas: Exel, Access, Power Point, tablas dinámicas

Cómo apoyamos a nuestros colegas

📌 Analista Administrativo Santa Marta
🏢 Aon
📍 Santa Marta