Estamos en la busqueda de "ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE" donde la misión principal del cargo sera:
Acompañar y generar valor agradado al equipo de servicio al cliente en los procesos operativos del área asugurando las políticas y procedimientos de dla compañia.
Funciones:
1.Generar informes de seguimiento de PQRSF para los puntos de venta.
Asegurar el aprovisamiento operativo a los puntos de venta de los formatos y los libros de sugerencias requeridos para su gestión.
Genear el excel de las facturas que se generan de PQRSF (Semanal).
4, Garantizar el seguimiento oprtuno de los casos abiertos y de las PQRSF asignadas a su rol.
Persona Proactiva
Dinamica
Organizada.
Planificada
Sobresaliente servicio al cliente interno
📌 Analista Servicio Al Cliente Bogotá
🏢 Corona
📍 Bogotá
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.