Nos encontramos en la búsqueda de un soporte técnico para trabajar en la coiudad de Bogotá.
Responsabilidades del Cargo:
Revisión de errores en laptops de hardware y software.
Soporte Técnico Avanzado y resolución de incidentes
Infraestructura de Oficina y Conectividad
Ciclo de Vida de Activos (Asset Management)
Seguridad y Cumplimiento (Compliance)
Mejora Continua y Documentación
Documentación y escalación de tickets. Identificación y acompañamiento a errores o fallos de red.
Acompañamiento a terceros.
Instalación y configuración de equipos laptops e impresoras.
Manejo de inventario en Plataforma Servicenow.
Documentación & escalación de tickets y requerimientos a través de ServiceNow.




Formateo de equipo y asignación de nuevos equipos a usuarios nuevos.
Offboarding y recibimiento de equipo de egresos de la compañía.
Reporte de fallos al manager de IT con su respective documentación cuando es requerido.
Solicitud de hardware cuando es requerido en los diferentes puestos de trabajo. Manejo de bodega IT.

Requisitos:
Ubicación:Bogotá,Calle 26

Horario: Lunes a Viernes de 8 a.m. a 5 p.m.

Modelo de Trabajo:(Contrato inicial 3 meses)Presencial

Nível de Inglés: Conversacional, avanzado, excluyente ( Se harán evaluaciones)

Experiência:2 a 3 años en estas labores

📌 Ingeniero Soporte Técnico Bogotá
🏢 Gsb Solutions
📍 Bogotá