Es el responsable de la dirección operacional y del desarrollo de las personas de los squads de automatización BPM, RPA, Monitoreo y plataforma y aseguramiento de la calidad del Centro de Excelencia en Automatización Inteligente. Gestiona la demanda de automatización, prioriza el portafolio de iniciativas en función del valor esperado y la capacidad del equipo, y garantiza que los squads entreguen soluciones de calidad en los tiempos comprometidos bajo metodologías ágiles.

Principales
responsabilidades:
Liderar, desarrollar y retener el talento de los squads BPM, RPA: gestionar el desempeño individual, definir planes de desarrollo y carrera técnica, y asegurar un ambiente de trabajo de alto rendimiento y colaboración.
Gestionar la demanda de automatización del Centro de Excelencia: operar el proceso de intake de nuevas iniciativas, calificar y estimar el valor potencial de cada solicitud, priorizar el portafolio.
Gobernar la entrega ágil de los squads: gestionar la capacidad del equipo, monitorear la velocidad de entrega y resolver impedimentos.




Garantizar la calidad de las soluciones entregadas: coordinar con el equipo de Aseguramiento de Calidad, validar el cumplimiento de las puertas de calidad antes del pase a producción y asegurar la sostenibilidad operacional post-despliegue.
Liderar la gestión del cambio en cada iniciativa de automatización
Gobernar la realización de valor del portafolio BPM, RPA: establecer y hacer seguimiento a métricas de éxito (FTE liberados, costo evitado, reducción de cycle time, mejora de SLA) y liderar las revisiones de realización de valor (VRO) con su líder.
Gestionar las relaciones con los proveedores tecnológicos estratégicos y gestión presupuestal.
Coordinar con el Arquitecto de Hiperautomatización la alineación de las soluciones del portafolio con la arquitectura de referencia y las decisiones de selección de herramientas.
Coordinar con las áreas de TI (infraestructura, seguridad, operaciones) los requerimient

📌 Coordinador Automatización Inteligente Medellín (Colombia)
🏢 Protección
📍 Colombia