? Descripción del Rol

Buscamos un(a) Técnico(a) o Tecnólogo(a) de Monitoreo encargado(a) de realizar la supervisión continua de la infraestructura crítica de un Data Center, identificando alarmas, desviaciones y condiciones anormales en sistemas de energía, climatización, distribución eléctrica y sensores ambientales. La persona será responsable de realizar seguimiento a los eventos, gestionar y escalar novedades, mantener actualizadas las bitácoras y asegurar la trazabilidad de los incidentes hasta su normalización o cierre.

? Nivel Académico

Técnico(a) o tecnólogo(a) en Electricidad, Electrónica, Electromecánica, Telecomunicaciones, Sistemas, Automatización, Refrigeración, Mantenimiento Industrial o carreras afines.

⏳ Experiencia

Mínimo 1 a 2 años de experiencia laboral, preferiblemente en funciones relacionadas con monitoreo, Data Center, NOC, Facilities, infraestructura crítica, mantenimiento eléctrico, climatización, mesas de servicio u operaciones 7x24.

? Conocimientos Requeridos

- Infraestructura de Data Center
- Conceptos básicos de UPS, PDU, distribución eléctrica y climatización





• Sistemas de aire acondicionado / HVAC

- Interpretación de alarmas y variables de sensores ambientales
- Gestión básica de incidentes, requerimientos y escalamiento
- Gestión de bitácoras y protocolos de comunicación
- Conceptos de criticidad, impacto, urgencia y prioridad
- Monitoreo de infraestructura crítica
- Gestión de tickets y seguimiento de incidentes
- Manejo funcional de Schneider Electric EcoStruxure y/o plataformas BMS, DCIM o similares
- Herramientas de gestión de tickets como ServiceNow, Jira o equivalentes
- Manejo de Excel, Word, Outlook y Teams
- Inglés básico A2 (deseable)

? Ubicación: Medellin

? Contrato: Indefinido

? Salario: A convenir

? Horario: Administrativo con disponibilidad En nuestro proceso de selección promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. Invitamos a todas las personas que cumplan con el perfil a postularse. Si este cargo ha estado tradicionalmente subrepresentado por mujeres. Las invitamos a participar en esta vacante.

📌 GESTOR(A) MONITOREO ELECTROMECANICOS (Medellín)
🏢 Hitss Colombia
📍 Medellín