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Buscamos un competente apasionado por la transformación de negocios, la mejora continua y la experiencia del seller, que lidere iniciativas estratégicas de alto impacto dentro de nuestro ecosistema Marketplace.
Serás responsable de diseñar y gestionar proyectos de transformación end to end, construyendo roadmaps, alineando stakeholders y generando soluciones que optimicen procesos, experiencia y resultados del negocio. Tendrás un rol clave conectando áreas de negocio, producto, tecnología, procesos y operaciones para impulsar indicadores como NPS, SSAT, FCR, eficiencia operativa y productividad.
✅ Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
✅ Especialización o certificaciones en Gestión de Proyectos,
Agile, Scrum o Transformación Digital.
✅ Experiencia en gestión de proyectos, transformación de procesos y mejora continua.
✅ Conocimiento en e-commerce, marketplace, Seller Center o retail.
✅ Alta capacidad de análisis, liderazgo e influencia con stakeholders.
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