¡Estamos Buscando Agentes de Servicio al Cliente Trilingües! ¿Tienes una pasión por ayudar a los demás y brindar un excelente servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! En TP, estamos en búsqueda de Agentes de Call Center de Servicio al Cliente Phone, comprometidos y con ganas de crecer profesionalmente. Esta es una línea de darle respuesta a las solicitudes de los clientes de una importante compañía de tecnología con presencia mundial. ¿Qué Ofrecemos?
Salario de Entrenamiento: COP $2'735.000 /Mo.
Salario: COP $2'735.000 /Mo. + Bonificaciones según rendimiento + Subsidio de Conectividad y todas las prestaciones de ley.
Intensidad Horaria : 42 Horas por Semana Entrenamiento PAGO: Ingresas Contratado/a Horario en Entrenamiento: Lunes a Miércoles de 7:00 a 16:30 | Jueves y Viernes de 7:00 a 15:30 Horarios de Operación Disponible: 04:00 AM - 13 :00 PM 2 Días Off ¿Qué Buscamos? No se requiere Experiencia Previa.
Excelentes habilidades verbales y escritas en Idioma Inglés y FRANCÉS.
Orientación al cliente empatía, paciencia y capacidad para resolver problemas de manera productivo. Familiaridad con herramientas de Office y sistemas de gestión de clientes. ¿Qué Harás en Tu Día a Día? Responder llamadas, asistiendo a los clientes con sus consultas y problemas.
Proporcionar soluciones rápidas y efectivas a las consultas y problemas de los clientes. Mantener registros detallados de todas las interacciones con clientes en el sistema CRM. Asegurarse de que todas las consultas y problemas se resuelvan de manera oportuna y satisfactoria.
Recoger y comunicar feedback de los clientes para mejorar nuestros servicios.