Conocimientos específicos: Excel intermedio, excelente capacidad de argumentación, comunicación efectiva y buena ortografía.
ANALISTA PQRS
Cargo: Analista de PQR’s
Campaña: CARDIF
Salario: $2.500.000 + todas las prestaciones de ley
Tipo de contrato: Término fijo por 3 meses (renovable según desempeño)
Horario: Lunes a sábado – 44 horas semanales
Modalidad: Presencial
Inicio: Contratación inmediata
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año como Analista de PQR’s o Backoffice.
Formación: Tecnólogo, cualificado o estudiantes avanzados de carreras afines.
Excelentes habilidades de comunicación escrita, análisis de información y gestión de casos.
Orientación al cliente, capacidad de solución y manejo adecuado de tiempos.
¿Qué ofrecemos?
Estabilidad laboral con posibilidad de renovación.
Ambiente colaborativo y acompañamiento constante.
Oportunidad de crecimiento dentro de la compañía.
Requisitos
Candidato/a
- · ·Tecnólogo
- · · Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial
- · · Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
- · · Lunes a sábado
Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.
Proceso de
Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Sobre
Nosotros
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una emp