Oportunidad: Concentrix busca incorporar a un Agente Call Center bilingüe en Medellín. Este rol es fundamental para atender a clientes y gestionar sus consultas con eficiencia y cordialidad.
Funciones:
- Resolver consultas y problemas técnicos relacionados con control y mandos PS5 y XBOX.
- Informar sobre normas de tránsito y posibles sanciones.
- Coordinar con otros departamentos para resolver casos complejos.
- Analizar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
Requisitos:
- Conocimiento básico en inglés (nivel B1).
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo.
- Familiaridad con mandos PS5 y XBOX.
- Conocimientos básicos en normas de tránsito.
Beneficios:
- Ofrecemos un ambiente de trabajo competente y estimulante.
- Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
- Se garantiza un horario flexible y un ambiente de trabajo colaborativo.
Únete a Concentrix y colabora en un equipo comprometido con la excelencia en servicio al cliente. Aporta tu experiencia y crece profesionalmente con nosotros