Significativo empresa del sector financiero / fintech se encuentra en búsqueda de Coordinador de Cobranza para sus operaciones.

? Requisitos:

- Profesional en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial, Derecho o carreras afines
- Residir en Medellín (indispensable)
- Experiencia gestión de cobranza, preferiblemente en Call Center, Fintech o Microcréditos
- Mínimo 2 años liderando equipos
- Manejo de indicadores de recuperación (KPIs)
- Excel intermedio o avanzado
- Conocimiento en legislación de cobranza en Colombia
- Habilidades de liderazgo, negociación y orientación a resultados

? Funciones:

- Liderar y supervisar el equipo de cobranza presencial
- Hacer seguimiento al cumplimiento de metas e indicadores de recuperación
- Diseñar e implementar estrategias para mejorar la gestión de cartera




- Capacitar y desarrollar al equipo de trabajo
- Analizar resultados y generar informes de gestión
- Gestionar casos complejos y escalaciones de clientes
- Garantizar el cumplimiento de la normativa colombiana y de los procedimientos internos
- Reportar resultados y oportunidades de mejora a la Gerencia General

? Salario:

$2.500.000 + comisiones por cumplimiento (ingresos promedio de hasta $4.000.000 mensuales)

? Horarios:

Horario rotativo:

- 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
- 10:00 a.m. a 7:00 p.m.

? Ubicación aproximada:

Medellín

? Contrato:

Obra o labor

Si estás interesado(a) y cumples con el perfil, ¡postúlate! ?

📌 Coordinador de Cobranza (Medellín)
🏢 SALES MARKETING OUTSOURCING HOLDING
📍 Medellín