Empresa del sector Servicios requiere para el municipio de Medellín - Ant ANALISTA COLLECTION JUNIOR.
Técnico o Tecnólogo con mínimo 6 meses de experiencia laboral. La persona estará encargada de:
1. Envió de correos recordatorios a los broker para que se realice el pago a la Empresa, antes de cumplir los 30 días del vencimiento de su factura.
2. Contactar a los clientes con pagos atrasados para recordarles sus obligaciones pendientes.
3. Recaudar las cuentas por cobrar de las obligaciones adquiridas por los clientes de la Empresa.
4. Recibir solicitudes de pagos por medio de la extensión o línea telefónica de pagos.
5. Realizar pagos de mensualidades de los clientes en las distintas plataformas financieras y compañías.
6. Realizar reportes diarios de clientes en mora, en las diferentes compañías y financieras.
7. Agendar diariamente llamadas para cobros de mensualidades a clientes en mora.
8. Atender y realizar llamadas a los clientes de la Empresa según sea requerido.
9. Enviar comprobantes de pago a los clientes según la transacción.
10.



Hacer seguimientos a los correos por parte del Bróker, clientes, según las fechas acordadas de los pagos y estar seguros de que se efectúen los pagos a la Empresa, en los tiempos establecidos.
11. Recopilar información relevante relacionada a cargas con pagos atrasados, actualizando las bases de datos usadas e implementadas por la Empresa para la realización de la operación.
12. Identificar novedades o problemas antes del vencimiento del plazo de pago a la Empresa para brindar solución a los clientes en caso de requerir documentación adicional.
13. Mantener constante comunicación con brokers, clientes, y así mismo gestionar, registrar y documentar los clientes con los que se han determinado acuerdos de pagos.
14. Otorgar o suspender créditos a brokers y clientes, acorde al análisis de la trazabilidad de pagos.
15. Presentar informes periódicos de cartera y cobros pendientes.
16. Manejar aplicativos internos de la compañía, con e

📌 Analista de cartera y cobranza Junior (Medellín)
🏢 Agencia De Empleo De Comfenalco Antioquia
📍 Medellín