Arquitecto de Soluciones CX en NICE CXone (Colombia)

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Colombia

Konecta está buscando un Analista Plataforma CTI / CCaaS Senior para liderar la evolución de nuestras soluciones tecnológicas en Colombia. Ejecutarás la implementación y configuración en NICE CXone, apoyarás el diseño técnico y participarás en enrutamiento, IVR, automatización e IA.
Se requiere mínimo 4 años de experiencia en CCaaS, dominio de NICE CXone y conocimientos en APIs. Contrato indefinido y modalidad mixta. Salario entre 9 y 13 millones COP mensuales, con beneficios de ley.

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