EJECUTIVO(A) DE SERVICIO AL CLIENTE
Buscamos personas apasionadas por brindar un excelente servicio
Importante empresa del sector logístico y farmacéutico busca Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente, encargado(a) de brindar atención oportuna, gestionar solicitudes y realizar seguimiento a los requerimientos de clientes internos y externos.
Requisitos
- Técnico o tecnólogo en carreras administrativas o afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente, atención de usuarios o soporte administrativo.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Destacado comunicación, orientación al servicio y capacidad de respuesta.
- Conocimientos en atención al cliente y calidad del servicio.

Funciones
- Atender solicitudes de clientes por diferentes canales.




- Realizar seguimiento a requerimientos, novedades y casos reportados.
- Coordinar con las áreas operativas la solución oportuna de solicitudes.
- Mantener actualizada la información en los sistemas de la compañía.
- Elaborar informes y reportes de gestión.
- Realizar seguimiento a los casos hasta su cierre.
- Garantizar una atención de calidad y altos niveles de satisfacción del cliente.

Condiciones
- Salario: $2.100.000 + prestaciones de ley.
- Horario: Lunes a sábado, 42 horas semanales.
- Modalidad: Presencial.

📌 Ejecutivo de servicio al cliente (Bogotá, D.C.)
🏢 Redes Humanas
📍 Bogotá, D.C.