VIP Remote Support Analyst — 7x24 (Medellín)

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15 sep
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SoftwareONE
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Medellín

15 sep

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Medellín

SoftwareOne, proveedor integral de soluciones de software y tecnología en la nube, busca Analista de Soporte 7x24 para Medellín. Brindarás atención técnica oportuna a usuarios VIP, gestionarás incidentes y requerimientos con enfoque en SLA y resolución efectiva.
Trabajarás en turnos rotativos 7x24, utilizando herramientas ITSM (Aranda) y Windows, manteniendo comunicación clara con usuarios y escalando incidencias complejas cuando sea necesario.

📌 VIP Remote Support Analyst — 7x24 (Medellín)
🏢 SoftwareONE
📍 Medellín

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