En UNIR creemos en el talento sin barreras En la
Fundación Universitaria Internacional de La Rioja (UNIR) promovemos
la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad como un
elemento fundamental para el crecimiento de nuestra comunidad.
?Creer en el talento significa, ante todo, abrir puertas reales y
derribar barreras invisibles. ?? Por ello, invitamos especialmente
a personas en condición de discapacidad a participar en nuestro
proceso de selección para la posición de Asesor de Fidelización . ?
¿Cuál será tu misión? Acompañar a estudiantes que han interrumpido
sus estudios, identificando sus necesidades y brindando
alternativas que les permitan retomar su formación académica y
avanzar en sus metas profesionales. Buscamos personas con vocación
de servicio, habilidades de comunicación y capacidad para acompañar
a otros en momentos importantes de su trayectoria educativa. ?
Principales responsabilidades ✅ Contactar estudiantes que hayan
suspendido sus estudios. ✅ Identificar necesidades y motivos de
abandono. ✅ Gestionar alternativas académicas de reingreso y
permanencia.



✅ Realizar seguimiento continuo durante el proceso de
reincorporación. ✅ Registrar información en CRM y herramientas
institucionales. ✅ Acompañar al estudiante durante todo su proceso
de retorno. ✅ Promover una experiencia positiva y cercana para cada
estudiante. ✅ Contribuir al cumplimiento de indicadores de
recuperación y fidelización. ? ¿Qué buscamos? Formación técnica,
tecnológica, cualificado o estudiantes en: Áreas administrativas.
Mercadeo. Comunicación. Servicio al cliente. Comercial. Educación.
Carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en: Atención al
cliente. Servicio al usuario. Ventas consultivas. Fidelización.
Retención. Acompañamiento de estudiantes. Recuperación de clientes
? Conocimientos deseables Manejo de CRM. Excel intermedio.
Seguimiento comercial. Gestión de indicadores. ? Nuestro compromiso
con la inclusión En Fundación Universitaria Internacional de La
Rioja (UNIR) t

📌 Asesor de Fidelización | Talento Inclusivo (Bogotá)
🏢 Grupo Proeduca
📍 Bogotá