Importante empresa del sector alimentos y retail se encuentra en búsqueda de un Líder de Punto de Venta, responsable de coordinar la operación diaria del punto, garantizar una experiencia excepcional para los clientes y acompañar al equipo en el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad y productividad establecidos por la compañía.
Buscamos personas con habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, orientación al servicio y facilidad para conectar con clientes y equipos de trabajo. Valoramos perfiles con energía, buena actitud, capacidad de influencia positiva y enfoque en la generación de experiencias memorables para los clientes.
Responsabilidades
- Liderar y acompañar al equipo durante la operación diaria del punto de venta.
- Garantizar una experiencia de servicio cercana, cálida y ágil para los clientes.
- Promover el cumplimiento de los estándares de atención, calidad y presentación definidos por la compañía.
- Realizar seguimiento al desempeño del equipo y apoyar procesos de formación y acompañamiento.
- Resolver situaciones operativas y brindar apoyo en la atención de los clientes cuando sea necesario.
- Velar por el cumplimiento de los procedimientos operativos y comerciales.
- Fomentar una cultura de trabajo basada en el servicio, la colaboración y el cumplimiento de objetivos.
Requisitos
- Bachiller, técnico o tecnólogo.
- Experiencia en servicio al cliente, ventas, retail, alimentos o liderazgo de equipos.
- Habilidades de comunicación, relacionamiento interpersonal e influencia positiva.
- Excelente actitud de servicio.
- Capacidad para trabajar en ambientes dinámicos.
- Disponibilidad para laborar en horarios rotativos.
- Orientación al cumplimiento de metas y estándares de servicio.
Condiciones laborales
Contrato obra y labor. Jornada laboral de 42 horas semanales. Un día compensatorio de descanso por semana. Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
Horario
Domingo a domingo con un día compensatorio semanal. Turnos rotativ
📌 Líder de Punto de Venta (Colombia)
🏢 CONTRATE
📍 Colombia
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