En la Fundación Universitaria Internacional de La
Rioja creemos en el poder de la educación para transformar vidas.
Buscamos personas comprometidas con generar un impacto positivo en
la sociedad, interesadas en innovar y aportar desde su rol al
desarrollo de la educación superior online. Únete a una institución
en pleno crecimiento y expansión internacional, reconocida por su
excelencia académica y su apuesta por la innovación. Ayuda a
estudiantes a retomar sus metas profesionales Si disfrutas
construir relaciones, comprender necesidades y acompañar a las
personas en el logro de sus objetivos, esta oportunidad es para ti.
Te invitamos a postular a nuestra comunidad como Asesor de
Fidelización ? ¿Cuál será tu misión? Acompañar a estudiantes que
han interrumpido sus estudios, identificando sus necesidades y
brindando soluciones personalizadas que les permitan retomar su
proyecto educativo. Serás responsable de generar una experiencia
cercana, consultiva y orientada a resultados, acompañando tanto a
estudiantes nacionales como internacionales durante su proceso de




reincorporación académica. ? Principales responsabilidades
Contactar estudiantes que hayan suspendido sus estudios.
Identificar las causas que impactan su continuidad académica.
Gestionar alternativas de reingreso y permanencia. Realizar
seguimiento y acompañamiento durante todo el proceso. Brindar
orientación sobre incentivos, procesos académicos y opciones
financieras. Registrar y gestionar la información a través de CRM.
Contribuir al cumplimiento de indicadores de recuperación y
fidelización. Garantizar una experiencia positiva y cercana para
cada estudiante. ? ¿Qué buscamos? Técnicos, tecnólogos, estudiantes
o profesionales en áreas administrativas, comerciales, mercadeo,
comunicación, educación o afines. ✅ Experiencia Mínima de 1 año en:
Fidelización. Contact center de retención. Atención al cliente.
Ventas consultivas. Gestión comercial. Acompañamiento de
estudiantes. Admisiones educativas. Recuperació

📌 Asesor de Fidelización Bilingüe | Student Retention (Bogotá)
🏢 Grupo Proeduca
📍 Bogotá