Experiencia Mínima: Su primer empleo, con o sin Experiencia mínima de 6 meses desempeñando cargos en áreas comerciales, enfocado en la atención al cliente.
Estudios Mínimos: Bachiller o Técnico o tecnólogo administrativo, comercial
Sexo: Femenino / Masculino
Licencia de Moto: C2
Se ofrece:
Lugar de trabajo: La Estrella Antioquia
Horario: lunes a viernes 8:30 am a 5:00 pm y sábado 8:30 am a 01:15 pm
Contrato directo con la compañía
Habilidades:
· Conocimiento en atención al cliente
· Trabajo bajo presión
· Resolución de conflictos
· Capacidad para priorizar tareas
· Capacidad de organizar registros
· Trabajo en equipo
· Conocimiento en Ventas
Funciones
· Brindar atención al cliente de forma detallada y precisa a través de los diferentes canales internos de comunicación (vía telefónica, vídeo llamada, videoconferencia o presencial)
· Hacer seguimiento al archivo suministrado por el Jefe de Mercadeo y Ventas donde conste la disponibilidad del inventario,
para evitar ofrecer productos que no se encuentren disponibles o que su venta ya se haya comprometido
· Remitir las órdenes de compra al auxiliar contable de ventas para que proceda a su despacho en los términos establecidos por la empresa
· Hacer seguimiento a las órdenes de compra e informar cualquier novedad presentada con la misma
· Realizar el cobro de cartera a las órdenes de compra con relación a los clientes asignados Dar trámite, hacer seguimiento y llevar a cabal término el proceso de atención de PQRS, que se presenten con los clientes asignados por la empresa, comprometiéndose a diligenciar el formato establecido para tal fin.
· Informar y remitir al área encargada las garantías recibidas, comprometiéndose a suministrar la información requerida para dar respuesta a la misma
· Mantener actualizado un archivo donde constan las órdenes de compra, soportes de pago, trámite a PQRS y trámite a garantías de los clientes asignados
· Recibir pagos en efectivo según la instrucci
📌 Asesor comercial con licencia Moto (La Estrella)
🏢 HICASA
📍 La Estrella
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