Buscamos asesores(as) para campaña de atención al cliente con venta cruzada a través de canales escritos (chat, correo, whatsapp). La función principal será brindar solución a los clientes frente a cualquier requerimiento relacionado con los servicios de luz y gas, realizando adicionalmente ofrecimientos comerciales de servicios de luz, gas y mantenimientos a través de canales escritos.
Requisitos
- Experiencia mínima de 4 meses en call center.
- Experiencia en campañas de atención al cliente con venta cruzada.
- Preferiblemente experiencia atendiendo clientes españoles.
- Si no cuenta con experiencia con clientes españoles, se acepta experiencia en campañas con otros clientes.
- Horario: Lunes a domingo.
Turnos y beneficios
- Turnos rotativos entre 1:00 a. m. y 3:00 p. m.
- Descanso un día entre sábado o domingo.
- Jornada de 42 horas semanales.
- Salario: Salario básico: $1.750.905.
- Auxilio de transporte: $249.095.
- Prestaciones legales.
- Comisiones, sujetas al cumplimiento de indicadores.
Beneficios extra
- Recargo nocturno.
- Formacion: Duración: 15 días.
- Horario: lunes a viernes.
- Beca formativa de $150.000.
- Auxilio de transporte adicional de $6.500.
- Refrigerio.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente
📌 Atención al cliente por chat (Valle de Aburrá)
🏢 Emergia
📍 Valle de Aburrá
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