Tech Support Specialist: End-to-End Cases (Bogotá, D.C.)

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ISI is seeking a Technical Customer Support Executive in Bogotá to assist end users and account managers with onboarding, onboarding queries, and issue resolution. You will own cases end-to-end, document steps, and escalate when needed, ensuring timely responses and professional client interactions.
You will collaborate with Product, Engineering, Operations, and Sales, contribute to the knowledge base, and provide frontline support for ISI data and tools. A hybrid schedule is offered.

📌 Tech Support Specialist: End-to-End Cases (Bogotá, D.C.)
🏢 ISI
📍 Bogotá, D.C.

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