Garantizar el control, seguimiento y apoyo logístico a los técnicos de campo en sus actividades operativas, mediante la verificación de asistencia, monitoreo de recorridos, gestión de novedades y consolidación de reportes que permitan asegurar la eficiencia y calidad del servicio.
Seguimiento a Técnicos
Realizar seguimiento diario a la asistencia, puntualidad y cumplimiento de los técnicos.
Realizar el control diario de los kilometrajes correspondientes a cada técnico, en sus desplazamientos.
Gestionar novedades y eventualidades que afecten la operación, reportándolas de manera oportuna.
Mantener actualizada la programación de actividades y elaborar reportes de gestión periódicos.
Administrar registros y controles relacionados con los técnicos y sus motocicletas.
Apoyar la coordinación de recursos logísticos (ej. gasolina, mantenimientos y lavado de vehículos) necesarios para el desarrollo de las actividades en campo.
Realizar la Verificación de asignaciones de viáticos y hospedajes aprobados según la programación de actividades diaria establecida.
Elaborar los Reportes de gastos diarios no convencionales y documentar legalmente el soporte de tales gastos.
Elaborar Reportes mensuales sobre los puntos correspondientes al sistema de remuneración de los técnicos.
Control de asistencia y reportes diarios:
Realizar el reporte diario a las 7:00 a.m. verificando asistencia y puntualidad de los técnicos.
Contactar a los técnicos que no se reporten, registrar la novedad y comunicarla en el grupo Alertas Tempranas.
Gestión de eventualidades:
Reportar en el grupo Alertas Tempranas cualquier situación que afecte la operación (apoyo económico, fallas en motocicletas, falta de respuesta en actividades).
Consolidación de información operativa:
Elaborar y entregar cada lunes un cuadro consolidado con: pagos de gasolina, número de actividades culminadas, no culminadas o no ejecutadas.
Programación y seguimiento de actividades:
Mantener actualizada diariamente la
📌 Cargo: Auxiliar de Soporte y Seguimiento a Técnicos (Santander)
🏢 OCA TICS
📍 Santander
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