En TP buscamos un Sales Operations Manager (ACCM) que asegure la excelencia operativa en la gestión comercial del área de marketing y digital sales.Esto es lo que harás:Supervisar los procesos operativos y administrativos del área de ventas.Gestionar y mantener la integridad de los datos en herramientas CRM (Salesforce, Dynamics) y sistemas de análisis (Power BI, Tableau, Excel).
Analizar métricas de productividad, revenue y performance para generar insights accionables.Identificar oportunidades de mejora y diseñar estrategias que incrementen la eficiencia del equipo.Coordinar con áreas de soporte (Ventas, Training, QA, Cliente) para asegurar la alineación operativa.Apoyar en la toma de decisiones mediante reportes e informes estratégicos.El TOP Team busca a alguien que:Cualificado en administración de empresas,
ingeniería industrial o carreras afines.Mínimo 1 año de experiencia como supervisor de operaciones en Call Center o en cargos similares.Mínimo 6 meses de experiencia liderando equipos de ventas outbound/inbound.Posee conocimiento avanzado en herramientas de análisis y gestión de datos (Power BI, Excel avanzado, SQL, Tableau).
Tenga pensamiento analítico, orientación al detalle y capacidad de gestión de múltiples stakeholders.Hablemos de ventajas:Horario de 42 horas semanales.Plan carrera, voluntariado e incentivos adicionales.Esto es lo que nos diferencia:Somos líderes globales en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y más de * colaboradores.En TP defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión.
Valoramos las perspectivas únicas de nuestros equipos, generando impacto real y construyendo un mundo más equitativo.
¡Únete y haz la diferencia con el TOP Team!
J-*-Ljbffr
📌 Sales Operations Assistant Manager Bogotá
🏢 Tp
📍 Bogotá